Videos
Videosprechstunde: an den Agenten senden
Sehen Sie, wie die Videosprechstunde in KDoctor mit Ihrem Agenten zusammenarbeitet. Während des Anrufs sprechen Sie mit der Patientin, und sie schickt Befunde und Untersuchungsergebnisse über den Tab Dateien. Wann immer Sie möchten, sendet ein Klick auf „An den Agenten senden“ nur das Neue: die transkribierten Gesprächsbeiträge, die Dateien und die Chatnachrichten. Während Sie die Patientin betreuen, arbeitet der Agent: Er dokumentiert den Verlauf mit den Worten der Patientin und fasst die Untersuchungsergebnisse zusammen – was im Referenzbereich liegt und was weiter beobachtet werden sollte. Der Befund erhält einen klaren Namen, die Ergebnisse werden zu Tabellen, und die Patientenakte liegt als Entwurf vor, damit Sie sie prüfen und entscheiden können.
Telemedizin: von der Terminbuchung zur Videosprechstunde
Sehen Sie die Videosprechstunde in KDoctor von Anfang bis Ende. Sie buchen den Termin über den Kalender oder bitten Jennifer, die Sekretärin des Agententeams, darum, und die Videosprechstunde erscheint in Ihrem Terminkalender. Zum Termin meldet sich die Patientin über das Patientenportal an und wartet im Warteraum; Sie klicken auf Videoanruf starten, prüfen Kamera und Mikrofon und lassen die Patientin eintreten. Bei aktivierter Transkription erscheint jeder Gesprächsbeitrag im Panel, während Sie miteinander sprechen. Vom Terminkalender bis zum Videoanruf, mit Echtzeit-Transkription, alles an einem Ort.
Terminbuchung für Videosprechstunden
Sehen Sie, wie Sie in KDoctor auf zwei Wegen eine Videosprechstunde buchen. Über den Kalender klicken Sie auf ein freies Zeitfenster, wählen die Patientin aus und legen als Terminart Telemedizin fest: Der Termin enthält gleich die Schaltfläche zum Starten des Videoanrufs. Im Chat schreiben Sie Jennifer, der Sekretärin des Agententeams, ganz auf Ihre Art: wer, wann und dass es per Video ist. Sie prüft, ob das Zeitfenster in Ihrem Terminkalender frei ist, fasst den Termin zusammen und bucht ihn, sobald Sie bestätigen. Die Videosprechstunde erscheint von selbst im Kalender, und das Videosymbol kennzeichnet die Videosprechstunden unter den nächsten Terminen.