Mensajes de texto (SMS) de KDoctor

KDoctor es una plataforma de telesalud gestionada por GLOBALWORKS INVESTMENTS LLC, 7345 W Sand Lake Road, Ste 210, Office 4436, Orlando, FL 32819, EE. UU. Los centros médicos que utilizan KDoctor pueden enviar mensajes de texto (SMS) a sus pacientes sobre su atención.

Qué enviamos

  • Notificaciones sobre citas: confirmaciones de reserva, cambios y cancelaciones
  • Enlaces de teleconsulta para unirte a una videoconsulta
  • Solicitudes para completar una evaluación de salud previa a la consulta

No enviamos mensajes de marketing ni promocionales.

Cómo das tu consentimiento

Tu profesional sanitario te pregunta, en persona o por teléfono, si aceptas recibir mensajes de texto de KDoctor sobre tu atención. Solo si aceptas, el profesional registra tu consentimiento en la sección de consentimientos de tu ficha de paciente en KDoctor ("Record verbal consent" → "Text messages (SMS) about care") y firma el registro con su contraseña. El registro conserva la fecha y la hora, el profesional que lo registró y el texto de consentimiento que aceptaste:

"I agree to receive text messages (SMS) from KDoctor (GLOBALWORKS INVESTMENTS LLC) about my care: appointment notifications (booking confirmations, changes and cancellations), teleconsultation links and requests to complete a pre-visit health assessment. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time, or HELP for help. Consent is not a condition of receiving care."

Los mensajes de texto solo se envían a los pacientes cuyo consentimiento se haya registrado de esta forma. El consentimiento es opcional y no es una condición para recibir atención.

KDoctor Record verbal consent screen with the optional "Text messages (SMS) about care" switch turned off

The practitioner's Record verbal consent screen. The text-message option is optional and off by default; the practitioner switches it on only if you agree, then signs the declaration with their password.

KDoctor Consents tab showing Consent — Text Messages (SMS) with the decision Not asked yet

The Consents tab of your patient record shows your decision for Consent — Text Messages (SMS). It reads Not asked yet until your consent is recorded.

Frecuencia y costes de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía según tus citas. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Darse de baja y ayuda

Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir mensajes de texto. Responde HELP para obtener ayuda o envía un correo electrónico a [email protected]. También puedes pedir a tu profesional sanitario que retire tu consentimiento en cualquier momento.

Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Privacidad

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de teléfono móvil ni tus datos de consentimiento para recibir mensajes de texto con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales. Política de privacidad: https://www.kdoctor.ai/privacy. Términos del servicio: https://www.kdoctor.ai/terms-of-service.