KDoctor テキストメッセージ (SMS)

KDoctor は、GLOBALWORKS INVESTMENTS LLC (7345 W Sand Lake Road, Ste 210, Office 4436, Orlando, FL 32819, USA) が運営する遠隔医療プラットフォームです。KDoctor を利用する医療機関は、診療に関するテキストメッセージ (SMS) を患者様に送信することができます。

送信するメッセージ

予約の確定・変更・キャンセルに関するお知らせ
ビデオ診察に参加するためのオンライン診療のリンク
受診前の健康評価へのご回答のお願い

マーケティングや販促を目的としたメッセージは送信しません。

オプトイン（同意）の方法

担当の医療従事者が、対面または電話で、お客様の診療に関するテキストメッセージを KDoctor から受け取ることに同意されるかどうかをお客様に確認します。お客様が同意された場合に限り、医療従事者はお客様の KDoctor 患者記録の同意セクション ("Record verbal consent" → "Text messages (SMS) about care") にお客様の同意を記録し、自身のパスワードで記録に署名します。記録には、日時、記録を行った医療従事者、およびお客様が同意された次の同意文が保存されます：

"I agree to receive text messages (SMS) from KDoctor (GLOBALWORKS INVESTMENTS LLC) about my care: appointment notifications (booking confirmations, changes and cancellations), teleconsultation links and requests to complete a pre-visit health assessment. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time, or HELP for help. Consent is not a condition of receiving care."

テキストメッセージは、このように同意が記録された患者様にのみ送信されます。同意は任意であり、診療を受けるための条件ではありません。

メッセージの頻度と料金

メッセージの頻度は、お客様のご予約状況によって異なります。メッセージおよびデータ通信の料金が発生する場合があります。

配信停止とヘルプ

テキストメッセージの受信を停止するには、いずれかのメッセージに STOP と返信してください。ヘルプが必要な場合は HELP と返信するか、[email protected] までメールでお問い合わせください。また、いつでも担当の医療従事者に同意の撤回を依頼することができます。

通信事業者は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。

プライバシー

当社は、お客様の携帯電話番号およびテキストメッセージのオプトインに関するデータを、マーケティングまたは販促を目的として第三者または関連会社に販売、貸与、または共有することはありません。プライバシーポリシー: https://www.kdoctor.ai/privacy. 利用規約: https://www.kdoctor.ai/terms-of-service.